Экосистема, которая знает, что происходит в вашем салоне
PRO BEAUTY объединяет клиентов, мастеров, записи, аналитику и оборудование в одной системе.
В PRO BEAUTY эти процессы становятся частью одной системы.
Салону не нужна ещё одна система, которую нужно постоянно заполнять
В обычной CRM работа с клиентом и работа с оборудованием существуют отдельно. Запись создаётся в одном месте, процедура проходит в другом, а её результаты мастеру приходится переносить вручную.
CRM, оборудование и приложение работают как части одной экосистемы.
История взаимодействия сохраняется в одном профиле.
Клиентская база связана с рабочим процессом салона.
Процедура относится к конкретному клиенту.
Оборудование не связано с клиентской базой.
Данные о процедурах вносятся вручную.
Pro Beauty
Обычная CRM
Часть информации остаётся в заметках, чатах или памяти сотрудников.
История клиента зависит от того, насколько тщательно команда ведёт CRM.
Один клиент = Один профиль. Вся история взаимодействия.
В обычной CRM работа с клиентом и работа с оборудованием существуют отдельно. Запись создаётся в одном месте, процедура проходит в другом, а её результаты мастеру приходится переносить вручную.
В PRO BEAUTY эти процессы становятся частью одной системы.
03
Мастер
Перед процедурой мастер видит необходимый контекст и историю предыдущих посещений.
02
Карточка клиента
Информация о клиенте, его визитах и процедурах хранится в единой системе.
01
Запись
Клиент выбирает услугу и удобное время самостоятельно или записывается через администратора.
06
Синхронизация
Информация сохраняется в экосистеме и остаётся доступной для дальнейшей работы.
05
Процедура
Данные сеанса связываются с конкретным клиентом и дополняют его историю.
04
Оборудование
На совместимом оборудовании PRO BEAUTY клиент становится частью рабочего сценария мастера.
CRM заканчивается не у стойки администратора
PRO BEAUTY связывает цифровую систему салона с оборудованием, на котором мастер проводит процедуру.
Bambini, Lotus, Genesis, Trinity и Trinity Air становятся не отдельными устройствами, а частью общей рабочей среды.
Клиент, процедура и история взаимодействия остаются связаны между собой на протяжении всего пути.